martes, 28 de mayo de 2013

2013 Certificate of Excellence Winner

Certificado de Excelencia -GANADOR 2013-

Hotel Clarion Suites Guatemala.


Es un gusto para Hotel Clarion Suites Guatemala, recibir por parte de Tripadvisor, la red de socios viajeros más grande del mundo, la información que fuimos galardonados con el Certificado de Excelencia 2013, siendo nuestro hotel ganador en el premio 2013.

Actualmente Hotel Clarion Suites Guatemala, está ubicado en el No. 7 de 45 hoteles registrados a nivel ciudad Guatemala. En dicho posicionamiento, se toma como base los comentarios positivos que los huéspedes nos han hecho, comentando acerca de su experiencia en nuestro hotel; estos comentarios públicos permiten que otros huéspedes que desean viajar a Guatemala, los lean y sean motivos de decisión al momento de efectuar su reservación en nuestro hotel o bien en otro de la ciudad.




Actualmente contamos con 79 comentarios, de los cuales están distribuidos de la siguiente manera:

  • 59.49% que corresponden a 47 comentarios EXCELENTES.
  • 26.58% que corresponden a 21 comentarios BUENOS.
  • 07.59% que corresponden a 06 comentarios REGULARES.
  • 01.27% que corresponden a 01 comentarios MALOS.
  • 05.07% que corresponden a 04 comentarios PÉSIMOS.


De todos estos comentarios, se logra detectar en algunos casos que los huéspedes nos visitaron y en otros no, ya que el perfil es confidencial. Nuestro objetivo es dar respuesta a todo comentario, desde los positivos, calificándonos como Excelentes, hasta los pésimos, en donde el objetivo es detectar del por qué la calificación y sobre todo reparar o bien solucionar el inconveniente.

Les invitamos a que ingresen a www.tripadvsior.com coloquen el nombre de nuestro hotel y puedan leer o bien compartir nuestra alegría por dicho galardón.

No te olvides de vistarnos en: http://www.clarionguatemala.com/



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