5 tips para controlar los nervios

1. Aprende a relajarte. Cuando te enfrentes a una situación que te pone nervioso, toma en cuenta que la relajación es fundamental. Es muy importante intentar respirar profundamente: toma aire durante unos segundos lentamente y expúlsalo sin prisa para que tu cuerpo se relaje lentamente mientras lo expulsas. Te sentirás menos tenso, comprenderás que puedes tener el control de ti mismo y eso te calmará.

2. Ensaya frente al espejo. Si te enfrentas a una situación en la que debes hablar en público, como una exposición o un examen oral, y no te sientes seguro de ti mismo, puedes practicar previamente delante del espejo. Piensa que de esta forma podrás observar lo que van a ver los demás. Habla en alto, escucha tu propia voz, examina tus gestos, tu sonrisa.

3. Ten confianza en ti mismo. Cuando estamos nerviosos, la tendencia es de infravalorarnos, de considerarnos menos capaces. Confía en ti mismo. Es fundamental y esa misma confianza la transmitirás a los demás. Ten una actitud positiva. Si te equivocas en algo, no te paralices, seguro que puedes rectificar. Y sobre todo, aprende de tus errores, celebra tus victorias y no te juzgues. Eres humano y puedes equivocarte.

4. Adopta hábitos saludables. El ejercicio ayuda a calmar los nervios y el estrés. Si te sientes nervioso con frecuencia es recomendable que "descargues" esos sentimientos de alguna forma, y practicar algún tipo de ejercicio ayuda a reducir la ansiedad. Ganarás además en seguridad y confianza. En situaciones de estrés la dieta es fundamental, sobre todo para evitar incrementar el grado de ansiedad y nerviosismo. Evita tomar bebidas con cafeína y exceso de azúcar, pero toma mucha agua para hidratar el cuerpo y calmarte.

5. Buen descanso. Si descansas bien, te sentirás más fresco, tendrás la mente más despejada. Sentirte cansado te hará sentir más inseguro. Si los nervios no te permiten conciliar el sueño, aparta de tu mente por un momento aquello que te provoca el nerviosismo. Hay determinadas infusiones que son muy efectivas por sus efectos relajantes y pueden ayudarte a dormir mejor.

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9 consejos para tener una idea de negocio de éxito

1. La idea ha de solucionar un problema  o mejorar en algún aspecto una solución que ya exista.

2. Además debe haber alguien dispuesto a pagar o entregar algo a cambio por acceder a la solución del problema.

3. Parte de hacer una lista de problemas que hayas observado en los distintos entornos donde desarrollas tu vida e imagina posibles soluciones.

4. A continuación haz una lista de los sectores o actividades que te atraen a nivel personal, piensa en cosas que te puedan llegar a apasionar.

5. Por último, confecciona otra lista con todas aquellas habilidades que tú tienes, es decir cosas que se te dan bien y te gusta hacer.

6. Busca zonas comunes entre las listas e identifica el tipo de negocio que te gustaría crear

7. Las soluciones han de ser realistas y alcanzables con recursos limitados, y a poder ser aplica  conocimientos o habilidades que tu ya tengas o sepas como conseguirlas.

8. Comenta con amigos y conocidos tu idea, pregúntales su opinión sobre la misma.

9. Vuelve a empezar el proceso tantas veces como sea necesario.

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Cómo controlar tus emociones en la oficina

Aunque la sabiduría popular dice que los profesionales saben controlarse en el lugar de trabajo, en algún punto todos podemos quebrarnos y perder los estribos. Y eso no necesariamente algo malo, afirma la especialista en clima laboral Anne Kreamer.

Según la experta, las culturas empresariales que impulsan la empatía y el entusiasmo traen grandes beneficios que van desde un aumento en la creatividad hasta una disminución del ausentismo. Ser empático a la emoción y mostrar tu humanidad es parte de esa cultura.

Pero ¿qué pasa cuando tus emociones te superan en formas en las que pueden dañar tu reputación? Kreamer te dice cómo manejar cada emoción para evitar que esto suceda.

Explosión de ira

Todos nos enojamos, pero aprender a manejarlo es crítico. De hecho, si te muestras molesto muy seguido podrías estar drenando la motivación y lealtad de los empleados. Si le gritaste a alguien de tu equipo por haber cometido un error, debes pedir perdón.

Pero el enojo también puede convertirse en una fuerza motivadora si no lo diriges hacia un individuo, dice Kreamer. En lugar de echarle la culpa a alguien, canaliza tu enojo hacia una acción positiva. “Si no logras cerrar un trato, afróntalo mejor diciendo algo como ‘Les enseñaremos lo que podemos lograr y conseguiremos el siguiente contrato’. Así puede ser muy motivador”, añade.

Llanto

Kreamer siempre ha creído que mostrar lágrimas en el trabajo puede percibirse como una señal de debilidad. Sin embargo, en una de sus investigaciones ella notó que llorar en el trabajo -ya sea por frustración, noticias preocupantes o cualquier otra razón- no tiene impacto en el éxito a largo plazo de la persona. También descubrió que las mujeres que ven a otra mujer llorar son más severas con ella que un hombre; no obstante, en general cada día es más aceptado ver lágrimas.

Aunque llorar abiertamente en tu escritorio una vez a la semana no es recomendable, si se te salen dos lágrimas durante una situación difícil, lo mejor es que te las quites y sigas adelante; busca no llamar la atención en un momento como éste.

Ataque de risa

El control de esta emoción depende del escenario. Si estás reunido con un grupo de colaboradores y algo te hace reír, unas cuantas risas puede ser una experiencia liberadora de tensión. Pero si un empleado o cliente piensa que te estás riendo de él o ella, puedes terminar lastimando sus sentimientos. Y en esta situación debes aprender a controlarte.

Si empiezas a reírte en plena junta con un cliente importante, probablemente será una buena idea hablarle por teléfono después y explicar tus risas para que no des pie a malentendidos de faltas de respeto. “Debes asegurarte de que la gente sepa que te ríes con ellos y no de ellos”, afirma la experta.

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10 trucos para ser más productivo

1. Come para ganar. 

Realmente somos lo que comemos. La mentalidad de “comer para ganar” es entendible ya que lo que ponemos en nuestro cuerpo afecta nuestra atención, energía y bienestar en el transcurso del día. Una dieta de comida chatarra te llevará a un mal rendimiento. Cuando comenzamos el día consumiendo alimentos saludables, instantáneamente estamos listos para tener una jornada productiva.

2. Comienza tu día con un smoothie verde. 

No hay mejor manera de alimentar tu mente y cuerpo que consumiendo una bebida alcalinizante a primera hora de la mañana. Una de mis recetas favoritas es la siguiente: ocho onzas de agua, dos  puñados de espinaca orgánica, una manzana, dos tallos de apio y jugo de limón. Esta bebida es alta en fibra, la cual ayuda al cuerpo a deshacerse de las toxinas y proveernos con las vitaminas y minerales necesarias para tener altos niveles de energía.

3. Planea tu día la noche anterior. 

Tómate de 10 a 15 minutos para hacerlo. Adoptar este hábito produce beneficios fenomenales. La falta de sueño normalmente es ocasionada por pensar en las cosas que tienes que hacer al día siguiente. Esto hace que la mente no descanse y se vuelve mucho más difícil tener una buena noche de descanso. Al planear tú día, despertarás listo para tocar el piso y saber exactamente qué debes hacer. 

4. Escribe un credo de productividad. 

Esto ha sido un absoluto cambio de juego. Por ejemplo, mi credo está escrito en una tarjeta que dice: “Yo, Matt Mayberry, soy la persona más productiva que conozco. Yo domino mi día y me muevo rápidamente de tarea en tarea, terminando la cosas que más importan”. Esta simple afirmación ha hecho maravillas y la llevo conmigo a donde quiera que vaya. Cuando me encuentro con miedo, miro mi credo y regreso a trabajar. Le echo un vistazo por lo menos 10 veces al día.

5. Comienza tu día con ejercicio. 

Lo digo todo el tiempo. El ejercicio es la mejor herramienta de productividad en la que puedes invertir. Encuentra una rutina que funcione para ti y trabaja en esa rutina cada mañana. Al comenzar tu día con ejercicio, haces que tu sangre fluya y te deshaces de las tristezas mañaneras cuando sueltas endorfinas. No solamente un buen ejercicio te alivia del estrés y sube tu energía, sino que también te sentirás enérgico y listo para conquistar el día.

6. ¡Bébela toda! 

En lugar de correr para tomar una taza de café cada vez que te sientes débil o cansado, toma agua. Nuestros cuerpos necesitan una buena hidratación para funcionar eficientemente. Es una tendencia natural buscar el remedio que nos “levante”. Estos métodos de energía no viven mucho tiempo. El cuerpo humano está compuesto un  70% de agua. Muchas de las veces que te sientes cansado en realidad estas deshidratado. El agua es fundamental para el alto rendimiento.

7. No molestar. 

¿Cuántas veces en tu día alguien entra en tu oficina y te interrumpe para hablar de puras tonterías? Las probabilidades son que estás siendo constantemente interrumpido por medio de mensajes, el teléfono o e-mail a lo largo de tu día. Si trabajas en una oficina, pon un letrero de “no molestar” cuando necesites hacer un trabajo muy importante.

Si trabajas desde casa o fuera de una oficina, establece una política para que la gente sepa que no debe llamarte o interrumpirte durante cierto tiempo. Si eres capaz, silencia por completo tu celular y guárdalo para que no hay ninguna distracción o urgencia que no te deje hacer tu tarea.

8. Toma una caminata o come fuera de la oficina. 

En lugar de almorzar en tu oficina, encuentra el lugar más cercano donde puedas estar y relajarte. Una estrategia para rejuvenecer y estar preparado para aguantar el día completo es que tomes una caminata a la hora de la comida. Esto te ayudará a aclarar tu mente del desorden y distracciones del día y debería recargarte para una segunda parte del día más productiva.  

9. La hora de la grandeza. 

Esta es la única hora que ocupo por las mañanas para preparar mi mente, cuerpo y espíritu para el día que me espera. Esta rutina consiste en leer un libro edificante por 15 o 20 minutos, reescribir mis metas mientras visualizo el logro de cada una, meditar sobre la productividad de mi credo mientras observo mi lista de pendientes y finalmente inundo mi mente con mensajes positivos y motivacionales vía audio.

Solamente esto puede alterar drásticamente mis niveles de productividad. En vez de estar mirando toda la negatividad que hay en los periódicos o en la noticias, disfruta de la preparación de tu mente para un día fenomenal.

10. Decide. 

Para realmente volverte la persona más productiva, primero debes decidir hacerlo. No te castigues sobre lo improductivo que has sido o pienses sobre lo productiva que es otra persona. Esto nunca te llevara a donde debes llegar. Tomar la decisión es sólo la mitad de la batalla. Una vez que has tomado medidas, comenzarás a retarte y verás lo mucho que puedes lograr cualquier día.

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21 consejos para jóvenes emprendedores

1. Desafíate a ti mismo

Richard Branson suele decir que su mayor motivación es desafiarse a sí mismo. Él trata la vida como si fuera una eterna universidad donde se puede aprender algo nuevo cada día.

2. Trabaja en lo que te importa

No cabe duda que manejar un negocio requiere de tiempo. Steve Jobs notó que la única manera de estar satisfecho con la vida es trabajar en algo en lo que realmente crees.

3. Corre riesgos

Nunca sabrás lo que pudiste lograr con tus esfuerzos hasta que te pongas a trabajar. Jeff Bezos, CEO de Amazon, dice que en su camino le ayudó entender que no se arrepentiría tanto de fracasar como de no haberlo intentado.

4. Cree en ti mismo

Henry Ford lo dijo una vez: “Si piensas que puedes hacerlo o que no puedes hacerlo, estás en lo correcto”. Cree que triunfarás y encontrarás las maneras para superar los obstáculos. Si no lo crees, entonces solo encontrarás excusas.

5. Ten una visión

El fundador de Tumblr, David Karp, asegura que un emprendedor es alguien que tiene una visión y el deseo de crearla. Mantén tu visión clara todo el tiempo.

6. Encuentra buenas personas

Bien dice el dicho: “Quien anda con lobos, a aullar se enseña”. Reid Hoffman, co fundador de LinkedIn, asevera que la manera más rápida de cambiar es rodearte de personas que ya son de la manera que tú quieres ser.

7. Enfrenta tus miedos

Superar los temores no es sencillo, pero debe hacerse. Arianna Huffington, co fundadora de The Huffington Post, una vez dijo que la valentía era como un músculo que cuanto más se ejercitaba, más fuerte se hacía.

8. Toma acciones

El mundo está lleno de grandes ideas, pero el éxito solo se logra a través de la acción. Walt Disney una vez dijo que la manera más fácil de empezar algo es dejar de hablar y hacerlo.

9. Ten paciencia

Ningún éxito es inmediato y todos alguna vez fueron principiantes. Como una vez lo aseguro el propio Steve Jobs “si miras de cerca verás que la mayoría de las historias de éxito ‘inmediato’ tomaron mucho tiempo”. No temas invertirle tiempo a tu compañía.

10. Maneja tu energía no tu tiempo

Tu energía delimita qué puedes hacer con tu tiempo, no al revés.

11. Construye un buen equipo

Nadie triunfa en los negocios por sí solo y aquellos que lo intentan siempre pierden ante buenos equipos. Construye tu red de apoyo para alcanzar el éxito.

12. Contrata valores

La mejor manera de formar un gran equipo es contratar personalidades y valores. Siempre podrás entrenar a alguien para que tenga buenas habilidades, pero no puedes hacer que una persona adopte valores que no son suyos y que pueden no estar de acuerdo con tu empresa.

13. Planea un aumento de capital

Richard Harroch, inversionista de riesgo, da este consejo a los nuevos emprendedores: “Casi siempre es más difícil de lo que se creía reunir capital. Así que planea para eso”.

14. Conoce tus metas

Ryan Allis, co fundador de iContact, señaló que tener tu meta en mente todos los días, asegura que trabajas para alcanzarla. Fíjate objetivos y recuérdalos diariamente.

15. Aprende de tus errores

Muchos emprendedores aseguran que sus mejores maestros fueron los fracasos. Cuando aprendes de tus errores, te acercas más al éxito.

16. Conoce a tu consumidor

Dave Thomas, co fundador de Wendy’s, señaló que una de las claves del éxito es conocer a quién le sirves para saber cómo darles las soluciones que buscan.

17. Aprende de las quejas

Bill Gates una vez dijo que los clientes insatisfechos son la mayor fuente de aprendizaje de un emprendedor. Deja que ellos te enseñen cuáles son los huecos en tu servicio.

18. Pide la opinión de tus clientes

Una forma segura de NUNCA alcanzar el éxito es asumir qué es lo que tus clientes quieren. Debes preguntarles directamente y escuchar atentamente lo que tienen que decir.

19. Gasta sabiamente

Cuando gastas dinero en tu propio negocio debes asegurarte de que se le saque provecho. Es muy fácil usarlo en tonterías y quedarte sin capital.

20. Entiende a tu industria                                                                      

Tony Hsieh, fundador de Zappos, una vez dijo “No tomes parte en juegos que no entiendes, aun cuando veas que otras personas están ganando dinero con ello”. Entender verdaderamente tu industria es la clave del éxito.

21. Da más de lo esperado

Larry Page de Google invita a los emprendedores a dar más de lo que sus clientes esperan. Es una manera fenomenal de hacerse notar en la industria y crear una basa de fans leales.

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6 Pasos para ser un mejor emprendedor

Los primeros pasos que recorre un emprendedor son esenciales para cimentar los pilares que harán posible la transformación de una idea en una empresa sólida y rentable. El camino del emprendedor no es sencillo; por el contrario: es arduo y requiere por parte de quien lo encare una alta dedicación y, fundamentalmente, amor por lo que hace.

Emprender con éxito no es producto del azar. Los primeros pasos que debe dar el emprendedor, y los más importantes, son los que determinarán la supervivencia o el fracaso del proyecto. Es posible resumir estas medidas esenciales en seis pasos:

1. PASION. El primer paso del emprendedor es hallar aquello que lo apasiona y motiva, para que dicha pasión marque el rumbo de su negocio y contribuya a darle forma al emprendimiento. Si su objetivo es solamente ganar dinero, o verse libre de las estructuras que Ie impone la relación de dependencia, difícilmente llegará a buen puerto.

2. SOCIOS. El siguiente paso es la búsqueda de socios adecuados (o coofundadores). Es importante analizar con detenimiento quién o quiénes serán los compañeros de ruta a lo largo del emprendimiento. Un buen socio es aquel que complementa los conocimientos, ideas y pasiones del emprendedor. Contar con el socio correcto es como tener un buen matrimonio. Cuando no funciona, el resultado puede ser tan malo como un desafortunado divorcio con hijos.

3. TALENTO. Los talentos que el emprendedor atraerá y de los cuales se rodeará serán un componente esencial para aumentar las posibilidades de éxito de su emprendimiento. La idea del proyecto puede ser excelente, pero solo se convertirá en realidad si existe ejecución. Esto solamente es posible teniendo un equipo capaz que destine toda su energía y habilidad a alcanzar dicha meta. Las personas son la clave de la conformación de un equipo que trabaja en pos de un mismo desafío. Y este concepto integra tanto la energía colectiva como los talentos y habilidades individuales. La suma de todas las capacidades y esfuerzos individuales, junto al espíritu y visión de los líderes del proyecto, da como resultado una capacidad innovadora sin límites, donde las personas constituyen el verdadero valor agregado. El emprendedor debe poner su energía cubriendo las deficiencias de un equipo chico, explicando la visión y siendo un ejemplo a seguir. La misión más importante del emprendedor será atraer a las personas y retener los talentos más valiosos, rodeándose de quienes son los mejores en lo que hacen, inspirando la creatividad e innovación en cada uno de los integrantes de su equipo. Dependiendo de quién ascienda en la compañía, y de qué valores y ejemplos imponga el emprendedor, se irá formando la cultura de la firma, una parte clave para los siguientes pasos de una empresa.

4. INVERSORES. El cuarto paso es encontrar los inversores indicados. Es preferible que quienes apuestan al emprendimiento sean personas que no busquen “hacerse ricos” rápidamente, sino que apoyen el proyecto y el equipo por creer en su solidez, y conocer y entender la pasión del emprendedor, quien debe ser capaz de imaginar cuáles serán las reacciones o el comportamiento de sus inversores en los momentos clave y, a veces, “difíciles”, que sin lugar a dudas existirán. A menudo son estos los momentos de inflexión en las compañías, a partir de los cuales las empresas crecen o, por el contrario, terminan muriendo.

5. TENACIDAD. Comprender que la tenacidad del fundador marcará la capacidad de éxito por sobre todas las cosas. Desde ya que la suerte juega un rol, pero es una incógnita que no se puede predecir de antemano. Sólo el trabajo, la dedicación, el amor por lo que hace y la perseverancia lo guiarán, tarde o temprano, hasta el sitio que anhela alcanzar.

6. EQUILIBRIO. Los emprendedores suelen ser apasionados y, por ende, corren el riesgo de nunca dejar de trabajar. Sea que haya alcanzado el éxito esperado o aún no, el emprendedor no puede olvidar los otros aspectos importantes en su vida, que son los pilares que lo mantendrán con una cabeza sana y los pies sobre la tierra. Tiene que reservar tiempo para estar con su familia, compartir espacios con amigos y practicar el deporte que Ie guste o cualquier otro hobby que Ie interese. Todo emprendedor debe recordar que nadie murió pensando que debería haber pasado más tiempo en su oficina.

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Descubre el emprendedor que llevas dentro

En tiempos de incertidumbre es cuando hay más predisposición para plantearse nuevas alternativas. Esto también es aplicable al emprendimiento, y en momentos como el de la coyuntura actual, muchos se plantean la opción de emprender pero se les plantea dudas de saber si efectivamente tienen espíritu emprendedor.

Respuestas inequívocas no existen, y si es así, yo las desconozco. Sin embargo, sí que hay determinados síntomas o señales que pueden invitar a pensar que se está empezando a generar un cierto espíritu emprendedor.

Las personas que cambian a menudo de trabajo o que nada más empezar en un nuevo están empezando a buscar para cambiar cuanto antes porque se aburre o porque los jefes con quienes han de trabajar, según su punto de vista, son lamentables o no les soporta, es un indicio de que se puede estar frente a un emprendedor.

Aquellas personas que durante el trabajo están pensando en qué negocio montar o las ideas que se le ocurren compartiéndolas constantemente con todo el mundo, compañeros de trabajo, amigos, familiares, etc. Este tipo de soñadores del emprendimiento, y está relacionado con el punto anterior, muestran cierta insatisfacción laboral que les obliga a plantearse nuevos escenario, sin que al final se decidan a intentarlo.

Esta situación puede darse por un tiempo limitado, quizás meses, pero si dura años como algunas personas pasa, entonces se convierte en una situación incómoda y actúan de un modo deshonesto, ya que ni se está al cien por cien en el trabajo por el que le pagan ni se concede el derecho de darse la oportunidad de intentarlo, lo que acaba siendo frustrante.

Otro síntoma es cuando surge el sentimiento, de forma recurrente, que el trabajo que uno realiza ni es apreciado ni valorado por la organización y lo único que se espera es que llegue la hora para salir de un trabajo, que cuanto menos, incomoda.

En momentos como el actual no es infrecuente estar amenazado de despido por una u otra razón, lo que es cierto, que volver a entrar en el mercado laboral no es sencillo por lo que mucha gente se decide a emprender. Evidentemente, en casos como este se es emprendedor por necesidad, no vocacional, pero lo que importa es que se es.

El caso más indudable es el de aquellos que llevan bastante tiempo planteándose un negocio determinado, han elegido un nombre, han registrado legalmente la entidad, tienen un plan de negocio, un logo, un dominio, etc. Sin embargo, todavía no se ha decidido por dar el paso de asumir el riesgo que implica ser emprendedor.

Son distintos casos o fases todos ellos con el denominador común de querer ser emprendedor pero no atreverse por el miedo al fracaso o por sobrevalorar los riesgos de asumir el rol de emprendedor, pero si te ves reflejado en alguno de los casos anteriores, quizás es porque hay un germen de emprendedor que necesitas explotar.

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7 claves del emprendedor exitoso

Es necesario que reflexiones sobre si eres un emprendedor o alguien que tan sólo tiene una idea. Cuando descubras que eres en gran emprendedor deberás aplicar los hábitos que tienen aquellos que son altamente efectivos y exitosos en sus negocios.

Para lograr tu meta necesitas de una guía que te muestre las características que debe tener un empresario que consigue el éxito.

¿Estás preparado para aplicara y conseguir el éxito? He aquí las claves que buscabas.

1. Alta capacidad de adaptación a los cambios:

Ésta es una de las principales características que los emprendedores exitosos poseen. La flexibilidad del emprendedor es parte primordial para el éxito, en especial cuando la incertidumbre y la inseguridad es una constante dentro de todas las empresas.

2. Planificación:

Cada vez que necesites enfocar tus esfuerzos, lo que debes hacer es planificar. Esto lo puedes realizar de distintas formas: detallado, basada en objetivos estratégicos o persiguiendo dos o tres acciones.

3. Networking permanente:

Constantemente debes hacer crecer tus redes de contacto, ya que el networking es la base para tu éxito. El desarrollar una gran red de contactos te puede permitir conseguir capital cuando lo necesites, nuevos clientes, evaluar a tus empleados, validar ideas de negocios o la exposición pública favorable a tus emprendimientos.

4. Alta selección en sus inversiones de marketing:

Concentra tus actividades de marketing en oportunidades que puedan darte un alto retorno de tu limitada inversión.

La poca disponibilidad de fondos para actividades de marketing es una característica constante, pero tú como emprendedor efectivo debes ser creativo al elegir tus inversiones para así poder generar atención en los mercados, reconociendo que tus actividades de marketing deben coincidir con las necesidades de tus clientes.

5. Proactividad:

Esta característica es fundamental en emprendimiento exitoso. Ten claro que un emprendimiento es la organización de diversos recursos, ya sea humano, tecnológico, de capital o materiales, que tiene un objetivo común. Y la proactividad del emprendedor es la constante organización de aquellos en la persecución de ese objetivo.

Si funcionas con esta característica, verás la diferencia entre un emprendedor exitoso, y aquel que no lo es.

6. Conocimiento de todos los aspectos relacionados con el emprendimiento:

Para lograr el éxito debes tener un vasto conocimiento de numerosos aspectos de tu negocio. Necesitas poseer conocimientos contables, legales, económicos, financieros e impositivos, pero debes tomar en cuenta que en algún momento deberás ser asistido por profesionales capacitados en determinado tema.

7. Extraordinaria capacidad de trabajo:

Si quieres ser un emprendedor exitoso y efectivo debes ser el primero en llegar y el último en irte de tu lugar de trabajo. Debes estar encima de todos los procesos o decisiones tomadas en tu empresa.

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Cómo tomar decisiones importantes en cinco pasos

1. Definir el objetivo.

Aunque pueda parecer absurdo, nunca serás capaz de tomar una decisión si no sabes hacia dónde quieres llegar con dicha decisión. Si no te marcas un objetivo y lo defines, la decisión que tomes probablemente quedará diluida. Para que esto no te ocurra es aconsejable que elijas algunas de estas opciones:

• Verbaliza tu objetivo.
• Explícale con detalle tu objetivo a otra persona.
• Escribe tu objetivo en un papel o en tu diario personal.

Lo que conseguirás con estas actuaciones es tomar plena conciencia de lo que quieres decidir realmente y el grado de importancia que dicha decisión tiene.

2. Reunir información.

Nunca debes tomar decisiones sin antes disponer de toda la información necesaria. Como el concepto información es muy amplio debes tener en cuenta  la distinción entre:

• Información disponible
• Información relevante o necesaria

En muchas ocasiones las personas se deciden por tomar decisiones sólo en base a la información de que disponen en ese mismo instante y eso puede resultar en ocasiones tan insuficiente como erróneo. Lo importante no es tener mucha información, sino saber discernir qué información es la que realmente te servirá para tomar decisiones de manera acertada.

En la actualidad se puede conseguir mucha información en poco tiempo y con el menor esfuerzo. Si es así hay que ir con cuidado porque la curva de información acaba por estancarse y puede provocar que cada vez tardes más tiempo en obtener información y que esta sea cada vez menos relevante.

3. Generar opciones.

Para tomar decisiones acertadas hay que generar opciones y que dichas opciones sean viables. En este sentido, John Adair en su libro Toma de decisiones y resolución de conflictos establece una interesante distinción entre:

• Alternativa: En palabras de John Adair una alternativa es uno de dos caminos abiertos. ¿Que significa esto? Pues que cuando debes tomar decisiones es importante que evites la alternativa porque por ella misma reduce la elección y acelera el proceso de la toma de decisiones. Además, otro problema derivado de la alternativa es que la decisión suele basarse en dos ideas, con el peligro que esto conlleva, ya que no se plantean otras que tal vez sean mejores o más viables.

 

• Opción: La opción va mucho más allá de la alternativa porque amplía muchísimo más el campo o las decisiones, ya que se contempla como algo abierto e indeterminado, en contraposición a las dos únicas soluciones que aporta la alternativa.

¿Cómo se consigue generar opciones viables?

John Adair plantea lo que él denomina la generación de ideas, es decir, un embudo en el que se van filtrando las ideas que se consideran viables hasta quedar con la opción más óptima. El procedimiento sería el siguiente:

1º. Generar muchas ideas, independientemente de si son o no viables.

2º. Elegir las opciones que se consideren viables.

3º. Quedarse con tres opciones.

4º. Quedarse con dos alternativas.

5º. Elegir una solución viable.

4. Tomar la decisión.

Puede parecer curioso que en el proceso de tomar decisiones importantes, la propia toma de una decisión esté a mitad de camino de este proceso. Pero tiene su explicación y su sentido. En esta fase  es cuando hay me medir la decisión a partir de tres parámetros:

• Decisión de necesidad imperativa. Esta debería ser la más aconsejable y prioritaria a la hora de tomar decisiones importantes.
• Decisión aconsejable
• Decisión deseable

Pero además de estos tres tipos de decisiones, también entran en juego:

Calcular el factor de riesgo de la decisión. En este aspecto John Adair recomienda acudir a la experiencia más que a las métricas o números. También insiste en imaginarse en lo peor que puede acontecer a la hora de tomar una decisión. Así se consigue transformar la posibilidad de éxito en probabilidad de éxito.

Calcular las consecuencias de la decisión. Se pueden establecer dos tipos de consecuencias: las consecuencias manifiestas que son aquellas que se pueden prever a la hora de tomar una decisión y las consecuencias latentes que son las que se consideran más probables que posibles y que en ocasiones son muy difíciles de visualizar con antelación.

5. Evaluar e implementar. 

Si una decisión no se traduce en una acción no es una decisión. ¿Qué significa esto? Que una decisión no finaliza cuando se toma, sino cuando se implementa, cuando se lleva a la acción, cuando se pone en práctica.

Tomar una decisión implica cortar con la actividad preliminar de pensar. Es lo que se denomina el punto de no retorno. Se deja de pensar en la decisión para empezar a actuar en dicha decisión.

¿Qué es el punto de no retorno?

Esta curiosa expresión viene de la aviación. Concretamente, en el punto medio de la travesía del Atlántico, es más fácil para el piloto continuar hasta París que regresar a Nueva York. El punto de no retorno le permite al piloto no tener que tomar por él mismo una decisión, sino que esta decisión ya viene determinada. Por tanto, el punto de no retorno es aquel en el que cuesta más volver atrás en una decisión que continuar con ella, aunque dicha decisión no se considere una decisión única o perfecta.

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5 Aspectos sobre los que reflexionar para saber si eres emprendedor

1. SER EMPRENDEDOR ES UN ESTILO DE VIDA: Muchas veces me he planteado qué es exactamente ser emprendedor. Aunque de buenas a primeras parezca una reflexión banal, mucha gente cree que ser emprendedor es tener una idea, un producto o una empresa. Pero este pensamiento no es cierto! Ser emprendedor es mucho más que tener una idea o explotar un producto e incluso fundar una compañía, ser emprendedor es una actitud ante la vida, un estilo de vida. Debes ver la carrera del emprendedor como una carrera a largo plazo, no como algo puntual (no te levantas un día y dices: ¡Soy emprendedor!); es como ser médico, arquitecto o diseñador de moda, debes invertir tu tiempo y esfuerzo en formarte para conseguir buenas habilidades emprendedoras, relaciones sólidas y sobre todo experiencia.
2. APOYO: Para lanzar tu propio negocio es crítico contar con un apoyo sólido. Aunque la meta es gratificante, la travesía hasta conseguirla está llena de incertidumbre. Según palabras de Kevin Dewalt, un emprendedor con experiencia, necesitas 5 años de tu vida y poner en marcha 3 startups, para llegar a tener éxito. Durante este periodo debes asumir riesgos y tomar decisiones que serán cruciales para el éxito de tu carrera como emprendedor. Este riesgo puedes contralarlo utilizando la metodología Lean StartUp que te ayudará a reducir la incertidumbre asociada a la puesta en marcha de una nueva empresa.
3. CONÓCETE: Necesitas analizar tu personalidad. Te aconsejo el libro “Tu modelo de negocio” donde podrás descubrir técnicas y herramientas para autoanalizarte y autoevaluarte. Te permitirá esbozar tu propio modelo de negocio personal para ayudarte a adaptar tus competencias. Esto no quiere decir que tengas que ser bueno en todo, la mayoría de los emprendedores no somos genios. Solo debes saber cuáles con tus puntos débiles para poder hacer equipo con gente que complemente tus habilidades.
4. PREGUNTA PARA LA REFLEXÍON, Pregúntate a ti mismo qué es lo que harías si tu proyecto emprendedor fracasara. Si tu respuesta es que buscarías otro trabajo plantéate si realmente emprender es lo que quieres, un verdadero emprendedor te contestaría que se pondría manos a la obra en el lanzamiento de su segunda empresa
5. EL FRACASO, UN COMPAÑERO DE VIAJE: Antes de lanzarte a esta aventura debes saber y aceptar a tu compañero de viaje. El fracaso es parte del proceso hacía el éxito, debes interiorizarlo y asimilarlo. Piensa que cuanto antes fracases, ¡antes conseguirás el éxito!

Las 3 características que determinan a un líder

El liderazgo es una cualidad que puede ser difícil de describir, pero es fácil notar cuando estamos en presencia de una persona que la posee. Usted podrá reconocer que ser un líder y ser el jefe de un equipo no es necesariamente lo mismo; se puede ser cualquiera de las dos cosas sin ser la otra. Para dirigir apropiadamente a un grupo de personas no es necesario un puesto de trabajo o una designación, sino una serie de características que ahora analizaremos a detalle.

1. Modelo a seguir

Un buen líder es un modelo a seguir. Su presencia demuestra seguridad y confianza, y las inspira. Ellos son cordiales, responsables y actúan siempre con profesionalidad, generando el respeto de aquellos que los rodean.

En situaciones de dificultad se muestran ordenados y calmados. Son capaces de motivar a los demás a conseguir sus objetivos personales y de conjunto, y esta motivación la desarrollan tanto con palabras como con su ejemplo al desarrollar sus labores. Ellos no son personas perfectas, ni tratan de ocultar sus defectos, pero muestran el deseo de mejorar continuamente.

2. Buenos comunicadores

Los líderes deben ser comunicadores sobresalientes. Se expresan con claridad y transmiten ideas, opiniones y emociones con eficacia. Si usted considera que carece de esta habilidad, recuerde que nadie nace como un orador; todo buen líder practica y desarrolla sus capacidades hasta destacar en ellas. Además, debe saber que un buen comunicador es también excelente escuchando a los demás.

Un líder prefiere no trabajar solo y demuestra su pasión por el trabajo en equipo promoviendo la retroalimentación por parte de sus colaboradores. Así, escuchará a los demás expresar sus opiniones, preferencias e ideas y las tomará siempre en consideración. De esta forma, el líder puede conocer las necesidades del grupo y responder a ellas adecuadamente.

3. Trabajo en equipo

El buen líder es diestro para la organización de sus equipos. Él es capaz de reunir un grupo de personas con las que pueda trabajar de manera eficaz y manteniendo siempre un buen ambiente de trabajo. También sabe cómo delegar las labores apropiadamente, considerando las habilidades de cada miembro de su grupo y optimizando así el cumplimiento de las tareas.

Dirige la solución de problemas aportando su experiencia, conocimientos y habilidades a las del resto del equipo, pero busca adelantarse a las dificultades para evitarlas en la medida de lo posible. Sabe cuándo tomar riesgos y no teme admitir sus errores cuando los ha cometido; cuando fracasa, lo hace con dignidad.

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8 Hábitos de una Mujer Exitosa

Estudiando a varias mujeres exitosas en sus negocios y vida personal, pude generar esta lista de patrones y hábitos que les han ayudado a tener éxito en su vida, sus relaciones y los negocios que emprenden:

1. Organiza su tiempo – La respuesta "No tengo tiempo" es una excusa no válida aquí. Yo confieso que utilizaba mucho esa excusa para no enfrentarme a cosas que me daban miedo. Cuando cambié mi mentalidad me di cuenta que era cuestión de organizar mi tiempo para hacer las cosas que me proponía. Hoy día tengo más cosas que hacer, mayores responsabilidades, cumplo con más funciones y logro hacerlas todas en menos tiempo y me sobra tiempo para entretenerme. Así que determina prioridades, mantén el balance y no dediques más tiempo del que requiere cada cosa, ejerce disciplina contigo misma y enfoque en tus metas. Todo se puede hacer, pero cada cosa a su tiempo.

2. Sabe tomar decisiones – Nuestro ambiente y estímulos externos tendrán influencia sobre nosotros lo queramos o no. Pero es nuestra decisión poner límites a eso. Elige bien tu círculo de amigos y de quién te rodeas, qué escucha, en qué participas, en qué invierte tu tiempo y también tu dinero. Quizás no puedas cambiar una situación, pero si puedes decidir si tomas parte en ella o no.

3. Mantiene mentalidad positiva – Analiza los pensamientos que predominan en tu cabeza. ¿Crees que son los que pueden generarte los resultados que deseas? Desarrollar una mentalidad positiva conlleva práctica y voluntad. Reconoce que eres responsable de tu realidad, controla tus pensamientos y toma acción.
4. Puede trabajar en equipo – Si, lo sé. Muchas tenemos la capa de "wonder woman" puesta, créeme, me identifico. Pero he aprendido a "reconocer" que no lo puedo hacer todo. Antes temía pedir ayuda, a veces por no querer molestar y sinceramente, en ocasiones, por llevar orgullosamente puesta la capa! Pero he visto que los grandes maestros, la gente que triunfa en la vida no están solos. Si no que saben escoger a sus súbditos, equipo de trabajo y personas que los apoyen. ¡Eso es ser un líder estratégico! (además, piensa en todo el tiempo que te sobraría si no lo hicieras todo tú...humm)

5. Acepta los cambios – Algunos cambios son inevitables y otros los podemos provocar nosotros mismos. Si observas la naturaleza, las especies que aún sobreviven desde hace millones de años, son los que han aprendido a adaptarse a los cambios. Si deseas crecer, búscalo. Mira más allá de tu caja, haz eso que te "incomoda" un poco porque es nuevo para ti, hasta que se vuelva natural. En un buen libro leí que cuando nos sentimos cómodos, es porque dejamos de crecer. ¡Expande tu zona!

6. Traza planes – Determina a donde quieres llegar. Luego analiza dónde estás y qué necesitas para llegar a tu meta. ¿Qué recursos tienes a la mano? ¿Qué tienes para comenzar? No tienes que esperar a tenerlo todo. Muchas de las cosas que vas a necesitar las conseguirás en el camino. Pero si no te mueves, ¿qué crees que sucederá? ¡Exacto, nada! Así que comienza a moverte e imagina el camino apareciendo debajo de tus pies.

7. Tiene buena percepción de sí misma – Bueno, llegamos a la parte más importante. Resulta que las personas exitosas creen en sí mismas, pero te pregunto, ¿cómo puedes creer en ti si no te conoces? Pero antes contesta esto, ¿crees que te conoces? A ver, haz una lista de tus cualidades, tus debilidades y fortalezas.
Luego haz una lista de las cosas que conoces, destrezas que has desarrollado, lo que has aprendido en la escuela, los libros, la vida. ¿Cuál es el panorama general? ¿Cambia tu percepción, la forma en que te ves? ¿Descubres que sabes más de lo que creías?

La clave está en cambiar la percepción de ti misma. Lo que otros ven jamás será tan importante y determinante como lo que ves tú. Reconoce cuáles son tus fortalezas y utiliza esos recursos al máximo. Reconoce y maneja tus debilidades. Trabaja en aquellas que entiendas puedan ser tropiezo para alcanzar lo que quieres y no te preocupes por las demás por que la perfección esta en el balance. No permitas que otros te pongan títulos o te “descuenten”, crees en ti misma porque sabes quién eres y lo que puedes hacer. Valórate y comienza a desarrollar respeto y admiración por ti misma. ¡Tú eres la heroína de tu propia historia!

8. Y la clave #1 que las ha llevado a tener éxito:
Reconoce que la llave del éxito en su vida y su negocio es…¡ella misma!
Tú eres responsable de tus decisiones, de organizarte, capacitarte y tomar acción. Eres responsable de conocerte y utilizar tus recursos al
máximo. Tú eres quien diseña tu futuro. Tus pensamientos son tuyos. Tú
tomas control de tu vida y decides qué hacer con ella.
Conócete, ámate y decide vivir a plenitud. ¡No dejes que nada ni nadie te detenga!

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10 consejos para disfrutar tus viajes de negocios

Las nuevas tendencias de negocios en el trabajo casi siempre requieren ir de un lugar a otro, hoy podemos estar en la oficina y mañana cerrando un trato o firmando acuerdos frente al mar, en la Patagonia o en algún rascacielos en Dubái.

Hemos creado algunas recomendaciones pensado en ti, para que puedas aprovechar al máximo tu viaje y disfrutar aún más de tu trabajo.

- Anticipa: considera los tiempos dentro del itinerario, recuerda que los días con mayor afluencia son lunes y domingo. Viaja ligero y con una muda extra, nunca se sabe si podrás darte una escapada a la playa o a la alberca del hotel.

- Planea: si tu viaje es fuera del país, asegúrate de contar con la documentación necesaria y lleva siempre una tarjeta con aceptación internacional, datos de contacto e identificación.

- Infórmate: conocer la región, costumbres y algunos datos del lugar que visitas días antes te permitirá sentir confianza y seguridad en la junta de negocios o al cerrar el trato; además, si sobra espacio quizá puedas dar un tour durante la estancia.

- Disfruta: en los tiempos de traslado y espera, puedes acompañarte de un libro o aprovechar para tomar un café o cóctel en algún lugar turístico.

- Intégrate: en ocasiones, las juntas o reuniones con clientes de otras regiones terminan en cenas o convivencias, anímate a participar, siempre guardando una imagen profesional.

- Ahorra: si cuentas con beneficios por parte de la empresa, incluidos en tu viaje, aprovéchalos de la mejor manera; en caso contrario saca el máximo provecho de tarjetas y promociones que te ofrezcan las marcas o bancos internacionales.

- Aprende: la mayoría de las veces cuando viajamos, ya sea para conocer un cliente, capacitarnos o cerrar un trato, se nos olvida la retroalimentación y el aprendizaje que brinda conocer nuevos lugares.

- Descansa: es muy importante viajar con mucha energía y bien descansado, para poder cerrar ese negocio importante o convencer a un cliente nuevo, dormir bien antes del viaje o durante el vuelo te ayudará bastante.

- Cuida: pon especial atención a tu pasaporte, boleto de avión y billetera, guárdalos en un lugar seguro; la caja fuerte de la habitación o lleva un candado para tus maletas.

- Conecta: no olvides relacionarte en los lugares que visitas, haz nuevas amistades y relaciones laborales, conoce nuevas formas de pensar y hacer negocios. ¡Disfruta el viaje!

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Consejos para que un negocio tenga éxito

Detrás de todo emprendimiento está la búsqueda de la felicidad. Los emprendedores son aquellos que lideran la creación de nuevas empresas, fuentes importantes de generación de empleo y de rentas. Cabe resaltar que el Perú es considerado uno de los países más emprendedores de América y esto se debe a la gran iniciativa de su población. Por ello, Luis Alexis Sánchez, director ejecutivo de Prestaclub, destacó que el rol de los emprendedores es importante en una economía, ya que lideran la creación de nuevas empresas y generan empleo y rentas. Por ello, para alcanzar el éxito en sus emprendimientos, Luis Sánchez ofrece los siguientes consejos:

Esté Alerta

Un emprendedor tiene que aprender a detectar las oportunidades de negocio, así, debe estar siempre alerta y pensar que en cada situación que vive, persona que conoce e información que recibe, puede encontrar algo favorable para su proyecto.

Actúe

Hay mucha gente que tiene buenas ideas y puede tener buenos proyectos en el papel, pero lo importante es empezar a actuar, pasar a la acción. Si lograr tener el producto o servicio que se quiere es complicado y costoso, lo recomendable es empezar creando una versión reducida que guarde la esencia de la idea original.

Evalúe lo que tiene

Se recomienda hacer una lista de todos los facilitadores, herramientas y conocimientos que pueden servir para emprender una idea de negocio y, también, realizar la siguiente reflexión: “¿qué es lo que puedo hacer a partir de todo lo que tengo?”.

Póngase metas

Un emprendedor no siempre tiene claro dónde va a terminar el camino. Pero sí es importante que se vaya poniendo metas realizables de corto plazo, porque estas le ayudarán a sentir que está avanzando.

Considere las pérdidas

Para un emprendedor es más incierto saber desde el principio lo que ganará con su idea de negocio, pero sí debe determinar lo máximo que está dispuesto a perder en dinero, en tiempo, en imagen ante la sociedad.

Busque Aliados

Lo que un emprendedor siempre debe hacer es buscar aliados. Puede ser un amigo, un socio, un proveedor, etc. Siempre habrá alguien que tiene lo que el emprendedor necesita.

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6 Razones por las que tu empresa podría fracasar

1. No sabes cómo promocionar tu negocio

No todos los dueños de un negocio nacen sabiendo cómo dar a conocer su negocio. Pero cuando los defectos de un dueño ponen su negocio en riesgo, ahí es cuando alguien debe asumir la responsabilidad y tomar medidas.

Si piensas que el marketing es demasiado difícil de comprender, o crees que cuesta más que contratar a alguien, estás fundamentalmente cerrando la posibilidad de encontrar a nuevos clientes. El marketing es una inversión en tiempo, dinero, o ambos.

Medidas para solucionarlo: Comenzar a promocionarse. Si no tienes dinero, invierte una hora o dos a la semana a leer algunos libros, blogs, o artículos sobre marketing y aprende a cómo utilizar las redes sociales, crear un blog, y conoce más sobre relaciones públicas para atraer a más personas a tu página web y/o a tu tienda. Si tienes más dinero que tiempo, pide un presupuesto a algunos consultores de marketing o trabajadores autónomos.

2. Tus precios son demasiado bajos

Si tienes más trabajo del que puedes llevar a cabo pero estás teniendo problemas para llegar a fin de mes, es hora de valorar tu precio. Poner precio a los productos tiende a ser un poco más fácil que poner precio a los servicios, porque sabes lo que te cuesta comprar o hacer esos productos, por lo que el precio se puede determinar fácilmente basado en un margen de beneficio deseado. Pero incluso con los servicios, tienes que gestionar el cobro en gastos de estructuras (servicio del Internet, calefacción/acondicionador), sueldo, y gastos de oficina. Si tienes dificultad de pagar tus propias cuentas, tu beneficio no debe ser tan escaso.

Medidas para solucionarlo: No dobles tus precios de inmediato. Sube los precios para los nuevos clientes solamente y observa cómo se comporta el mercado. Si estás cerrando ventas demasiado fáciles, podrías aumentar estas tarifas incluso más.

3. Realmente no conoces a tus clientes

Crees saber quiénes son, pero a menos que estés realmente informado de tu sector demográfico, conozcas lo que les motiva y entiendas sus problemas, harás un trabajo terrible intentando ofrecer una solución apropiada.

Medidas para solucionarlo: un pequeño estudio de mercados puede ser la clave. Charla con los clientes actuales, utiliza encuestas, haz preguntas en las redes sociales, elabora un mapa de empatía.

4. Piensas que el SEO y las redes sociales no son útiles

Sin tener en cuenta si es una empresa de contabilidad a nivel mundial o la panadería que hay debajo de tu casa, debes comprometerte a realizar una campaña SEO para ayudarte a conseguir más clientes. Después de todo, son las palabras claves que utilizas en tu página web las que ayudan a las personas adecuadas a encontrarte y los enlaces que tienes en línea los que solidifican tu reputación de la marca.

Medidas para solucionarlo: si no tienes tiempo ni dinero, aprende tácticas sobre SEO o contrata a una empresa profesional de SEO que tenga un amplio conocimiento en el tema y puede ayudarte a centrarte en otras áreas de tu negocio, manteniendo al mismo tiempo tu competitividad.

5. No puedes soportar el crecimiento

Empezaste siendo pequeño y no esperabas emerger de inmediato.

Si no estás preparado por el estrés que tus servidores experimentarán, el número de ventas en proceso, o el flujo de llamadas de clientes, seriamente pondrás en riesgo tu reputación de marca.

Medidas para solucionarlo: en general, escalar rápido es algo bueno, pero necesitas un plan para contratar a más personas y enseñarlas a dirigir más tráfico web, llamadas de teléfono, y solicitudes de atención al cliente.

6. No eres experto en el mundo empresarial

No es fundamental que tengas un máster para iniciar un negocio (o incluso una carrera), un entendimiento sólido de finanzas, de dirección, marketing, liderazgo y ventas serán suficientes.

Si has mezclado tu contabilidad personal con la de tu negocio, has tenido problemas para gestionar al personal, o simplemente te echas las manos a la cabeza, tu riesgo de fracaso se multiplica en minutos.

Medidas para solucionarlo: sopesa si quieres ser emprendedor. Muchos propietarios inician un negocio porque era lo que deseaban. Es respetable, pero sin un CEO que sepa cómo llevar un negocio, el desastre está garantizado. Si te comprometes a seguir creciendo, invierte tiempo en clases, talleres, y recursos para fortalecer las habilidades en las que flaqueas.

Toma estas medidas como consejos y empieza a hacer los cambios oportunos para conseguir el éxito en tu empresa.

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Pasos para diseñar tu modelo de negocios

¿Qué formato debe tener el modelo de negocios?

Lo ideal es que el documento del plan de negocios tenga entre 20 y 25 páginas, es allí donde vas a plasmar tu modelo de negocios. Es aconsejable que se incorporen diagramas, gráficos, fotografías, entre otros, para que sea mucho más visual. Más abajo encontrarás una interesante herramienta para estructurar modelos de negocios.

No sobra resaltar que nuestro modelo de negocios debe estar planteado y escrito de forma diferente según el destinatario. Hay muchas plantillas en Internet que nos sirven de guía, pero debemos adaptarlas según las necesidades.

Si estás buscando inversores privados o dinero prestado de bancos, lo mejor es incluir todos los datos lo más detalladamente posible incluyendo un anexo al final con todas las cifras económicas necesarias. Si, por otro lado, es un plan de negocios para ti mismo, también puedes incluir un plan de estudio de tu competencia para conocer los riesgos a los se enfrenta tu compañía.

¿Cuál es la Propuesta de Valor de tu Negocio?

Un buen punto de partida para diseñar un modelo de negocios es tener claro cuál es nuestra propuesta de valor, es decir, qué vamos a ofrecer a nuestros clientes.

Algo importante es que la propuesta de valor de tu negocio debe ser única y diferenciadora. Si no ofreces algo único y diferente a tus clientes, ellos no van a encontrar razón para comprarte a menos que les ofrezcas precios bajos. "Si el mercado no percibe diferencia, decidirá por precio".

La propuesta de valor debe ser acorde con las necesidades y deseos de tu segmento de clientes. No importa cuan bueno sea tu producto si al final los clientes no sienten el deseo o la necesidad de compararlo.

Comienza por definir cuáles son los deseos y necesidades de tu segmento de clientes para luego construir una propuesta de valor que sea única, atractiva y contundente.

Crea el resumen y la descripción de tu proyecto

La primera parte es crear un resumen ejecutivo de no más de 2 páginas donde seas directo y captures la atención de la persona a quien está dirigido, transmitiendo la idea de tu negocio de una forma atractiva. Ya sea que tu negocio sea de zapatos, relojes, una franquicia rentable, un salón de belleza, lo que sea, ¡haz que se enamore de tu idea!

En la descripción del proyecto debes indicar porqué aporta valor al cliente, qué hará que el proyecto tenga éxito, el perfil del mercado a quien va dirigido, así como datos importantes como cuánto dinero se necesita para iniciar y qué rentabilidad se espera del mismo.

¿Cuál es mi mercado?

En la segunda sección de tu modelo de negocio debes especificar cuáles son tus clientes potenciales. Pregúntate qué clientes comprarían tu producto, porqué comprarían tu producto y no los de tu competencia, qué desean ellos de tu producto, y así descubrirás tu tipo de cliente. Debes ser muy objetivo en todas las respuestas. Pero antes de hacer esto, es importante investigar cifras anuales de cuánto dinero mueve tu producto en las distintas empresas que se dedican a ello.

Por otro lado debes tener muy en cuenta tu competencia, así que es bueno incluir un estudio de ésta respondiendo a preguntas tales como ¿qué empresas del sector competirán conmigo? ¿qué estrategias tienen? ¿cómo se comportan en el mercado? ¿cómo se comportarán cuando introduzca mi producto en el mercado?, entre otras.

Es importante adjuntar también la propuesta única de valor de tu producto, indicando porqué los clientes te van a comprar a ti y no a tus competidores.
Tu equipo de trabajo

Es importante estar rodeado de un buen equipo de trabajo porque más adelante serán la clave de la empresa y quienes convertirán la idea de tu negocio en una realidad.

En esta sección deberás incluir una breve descripción de las personas clave dentro de tu empresa. Puedes poner el nombre y el puesto que ocuparán, junto con la descripción de las mismas demostrando porqué benefician a tu empresa y experiencia pasada.

Puedes incluir, por ejemplo, al director ejecutivo, el director comercial o de negocios, aquellos con responsabilidades técnicas y una mesa de consejo (asesores legales, financieros o mentores)

La operación interna de la empresa


Lo ideal en esta sección sería mostrar la cadena de valor de tu negocio puesto que permite ver las tareas principales de cada parte de la empresa y cómo están integradas entre sí.

En esta imagen puedes ver un ejemplo de la cadena de valor en donde se diferencias las actividades primarias y las de apoyo.

Puedes añadir otras actividades dependiendo de tu empresa, entre ellas las más importantes son la producción, el marketing y las ventas.

El estado de la empresa

Aquí lo mejor es presentar el momento histórico en que se encuentra la empresa en una gráfica con una línea de tiempo.

Se puede incluir, por ejemplo, en qué fecha se inició el trabajo del proyecto, si ya se ha recibido alguna financiación o no, si se han hecho aportes de dinero, en qué fecha se lanzó un producto o un servicio, si se ha conseguido algún tipo de avance, entre otros.

Esta sección es importante bien sea para presentar el modelo de negocio a los inversores, o para nosotros mismos.
Plan financiero de la empresa

Esta parte no se debe hacer tan a la ligera, puesto que es la parte más vital del modelo de negocio y se debe hacer de la forma más detallada posible. Aquí se encuentran las siguientes secciones:
Qué inversión se necesita y en qué se va a gastar

El tipo de empresa (Sociedad Anónima, Sociedad Limitada, etc)

El capital con que se ha constituido la compañía (recursos en efectivo, aportes de bienes, crédito y si es así, que plazo tienen del crédito, forma de pago, etc)

Cuándo se produce el punto de equilibrio (en qué momento las ventas cubren los costos del proceso inicial)

Si necesitamos un inversor, cuáles serán las ganancias del mismo

Los riesgos de tu empresa

Debemos indicar los posibles riesgos que podemos encontrar en un futuro para nuestra empresa, esto nos ayudará a no encontrarnos con problemas por sorpresa, y en cambio nos ayudará a reaccionar mejor a estos.

En nuestro modelo de negocio podemos crear una tabla donde se indique qué posibles riesgos podemos correr, qué impacto tendrá este sobre nuestra empresa (alto, medio, bajo), el porcentaje de probabilidades de que esto suceda, qué plan B podríamos tener, y qué posible solución le daríamos a esto.

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