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jueves, 4 de diciembre de 2014

La Magia de Diciembre

Diciembre llena de magia a Guatemala, sobre todo por sus climas y ambientes. Desde inicios de octubre con las clausuras de fin del ciclo escolar acompañadas de las graduaciones, empieza a sentirse el fin de año.

Noviembre, con sus vientos, su tradicional fiambre y barriletes nos acerca mas a esa magia que nos traen las fiestas de fin de año. Durante los últimos 31 días las calles, las casas, los centros comerciales, en fin la ciudad se ilumina con luces y se llena de mensajes de paz. En los corazones también se enciende la llama del amor, de la reconciliación, de tal manera que todos los problemas cotidianos se ven y se perciben de otra manera, buscamos poder dar solución con armonía. 

Le compartimos que nosotros también nos hemos unido a esta celebración mundial y hemos encendido esa llama del amor, paz y armonía en nuestras instalaciones, y tenemos preparado en el mes de diciembre muchas sorpresas y detalles especiales para compartir con nuestros huéspedes. 





Damos inicio con la decoracion especial que hemos realizado la cual queremos compartir con usted y todos sus seres queridos. Una vez mas lo invitamos a conocer Hotel Clarion Suites y sentir la magia de estas fechas especiales para todos. 




viernes, 7 de noviembre de 2014

Coctelería

Un cóctel (del inglés cocktail) es una preparación a base de una mezcla de diferentes bebidas en diferentes proporciones, que contiene por lo general uno o más tipos de bebidas alcohólicas junto a otros ingredientes, generalmente jugos, frutas, miel, leche o  crema, especies, etc. También son ingredientes comunes de los cócteles las  bebidas carbónicas o  refrescos sin alcohol, la soda y el agua tónica. Estas bebidas están servidas por personas llamadas  barman (del inglés bartender).


Para darle vida a los cócteles, le recomendamos utilizar cubitos de hielo con algún complemento para acompañarlo al final, aquí algunos ejemplos:

Colocando frambuesa, arándano, rodaja de lima, limón, naranja, sandía, etc., la fruta que más le guste o hierba aromática.






Ejemplo con alguna hierba:




Le invitamos a visitar Bar El Catrín, ubicado en el nivel lobby del hotel.  Queremos compartirle que en el mes de septiembre, obtuvimos el 1er lugar en la Feria Alimentaria por la presentación de nuestro Cóctel llamado EL CATRIN, deseamos compartirle a base de qué está preparado:

·         Drambui
·         Grand  Marnier
·         Ron Zacapa
·         Uvas  Maceradas
·         Vino tinto
·         Limón
·         Jarabe de  azúcar
·         Soda
·         Hielo

Es un cóctel  elegante, con mucha  personalidad  como  su nombre lo indica.
En nuestro menú de boquitas le ofrecemos nuestro platillo  principal “EL ESTADIO” a  base  lomito, pollo,  camarones  jumbo, frijoles  y guacamole,  o pregunte por  nuestro salmón con salsa  de naranja o un  atún grillado, lo esperamos.




viernes, 17 de octubre de 2014

Decoración de interiores

La decoración de interiores influye mucho en las sensaciones de las personas. Los colores, las formas, las posiciones de los objetos, así como la entrada de luz o iluminación artificial, son factores importantes para lograr efectos placenteros y positivos a los huéspedes.


Adecuar un espacio a las necesidades del cliente es uno de los principales pilares del Hotel Clarion Suites; enfocados en un servicio premium para los viajes de negocios, viajes largos, viajes por día o celebraciones especiales, se complementan con la decoración y ambientes acogedores del hotel.





viernes, 11 de julio de 2014

¡Felicidades ticos!


La “Sele” como comúnmente se conoce por los ticos ; fue apoyada por más de 5 millones de costarricenses y a esta celebración  también se unió  un respaldo centroamericano pocas veces visto.

La celebración:

Costa Rica se lanzó a las calles de manera multitudinaria a celebrar la mejor actuación de la selección de fútbol en la historia al derrotar a Grecia en la tanda de penales. Y la fiesta es como si Costa Rica hubiera ganado el campeonato mundial de fútbol Brasil 2014. Sin embargo cabe resaltar la actuación de jugadores como Keylor Navas, Bryan Ruiz, Celso Borges y Joel Campbell.
Las celebraciones se extendieron como un efecto dominó por las siete provincias de este país de casi cinco millones de personas. En las conmemoraciones se escuchaban bocinazos, gritos y el principal cántico de guerra de los hinchas costarricenses: "Oe, oe, oe, oe, ticos, ticos".
El resultado contra Grecia es el mayor logro futbolístico en la historia del país, cuya mejor actuación antes de esta Copa del Mundo se había dado en Italia 90, cuando el equipo centroamericano llegó hasta octavos de final y en esa ocasión cayó contra la antigua Checoslovaquia por 4 a 1.

¡Felicidades  a éste país hermano!


¡Y en Hotel Clarion Suites seguimos celebrando ésta fiesta del fútbol ; te nvitamos este domingo 13 de julio para la gran final de la copa Brasil 2014; contamos con pantallas gigantes, comida y muchísima emoción! 

¡Te esperamos en Bar el Catrín! 



jueves, 23 de enero de 2014

Hoteles y Tecnología

La prestación de servicios hoteleros ha cambiado de manera significativa en los últimos años, la tecnología es ahora un factor de peso para la selección del hotel en el cual hospedarse, por supuesto que la cadena a la que pertenezca ayudará a que la balanza se incline a su favor.   La comunicación a través del internet ha puesto en segundo plano la telefonía convencional, que era un servicio vital y que generaba muchos ingresos en la hotelería tradicional.

En nuestro círculo de amigos hemos comentado que es posible que “los huéspedes comprendan y acepten de manera más normal el hecho de que se interrumpa el servicio de agua en un hotel, pero que no toleran estar más de 10 minutos sin la comunicación que corre sobre internet”.

Los canales de comunicación que se usan ahora para hacer las reservaciones son tan diversos, los hoteles han tenido que invertir en software y hardware para facilitarles a los clientes el acceso desde computadoras y dispositivos móviles a todos los servicios que podría contratar si se hospedara.

Muy lejos quedó el tiempo cuando los huéspedes se acercaban al Front Desk (Recepción) a solicitar la llave de su habitación, misma que habían dejado antes de salir a sus actividades.  Ahora se codifican llaves con banda magnética o con chip de proximidad que facilitan el ingreso a las habitaciones y también permite si el caso lo amerita obtener la información de quien y a que hora ingresó a la  habitación.

También en los centros de consumo (bares y restaurantes) la tecnología ha provocado un cambio en el tiempo de respuesta y control de los servicios que solicita el huésped.  La toma de la orden de alimentos y/o bebidas se hace en hoteles vanguardistas en tabletas electrónicas y se envían de forma inmediata a impresoras o monitores instalados estratégicamente en las cocinas o bares para que se agilice la elaboración de los platillos o bebidas.


El principal obstáculo que se presenta al relacionar tecnología con la industria de la hospitalidad es lo rápido que esta evoluciona o cambia pues es imposible estar siempre al día con las nuevas tendencias.

martes, 28 de mayo de 2013

2013 Certificate of Excellence Winner

Certificado de Excelencia -GANADOR 2013-

Hotel Clarion Suites Guatemala.


Es un gusto para Hotel Clarion Suites Guatemala, recibir por parte de Tripadvisor, la red de socios viajeros más grande del mundo, la información que fuimos galardonados con el Certificado de Excelencia 2013, siendo nuestro hotel ganador en el premio 2013.

Actualmente Hotel Clarion Suites Guatemala, está ubicado en el No. 7 de 45 hoteles registrados a nivel ciudad Guatemala. En dicho posicionamiento, se toma como base los comentarios positivos que los huéspedes nos han hecho, comentando acerca de su experiencia en nuestro hotel; estos comentarios públicos permiten que otros huéspedes que desean viajar a Guatemala, los lean y sean motivos de decisión al momento de efectuar su reservación en nuestro hotel o bien en otro de la ciudad.




Actualmente contamos con 79 comentarios, de los cuales están distribuidos de la siguiente manera:

  • 59.49% que corresponden a 47 comentarios EXCELENTES.
  • 26.58% que corresponden a 21 comentarios BUENOS.
  • 07.59% que corresponden a 06 comentarios REGULARES.
  • 01.27% que corresponden a 01 comentarios MALOS.
  • 05.07% que corresponden a 04 comentarios PÉSIMOS.


De todos estos comentarios, se logra detectar en algunos casos que los huéspedes nos visitaron y en otros no, ya que el perfil es confidencial. Nuestro objetivo es dar respuesta a todo comentario, desde los positivos, calificándonos como Excelentes, hasta los pésimos, en donde el objetivo es detectar del por qué la calificación y sobre todo reparar o bien solucionar el inconveniente.

Les invitamos a que ingresen a www.tripadvsior.com coloquen el nombre de nuestro hotel y puedan leer o bien compartir nuestra alegría por dicho galardón.

No te olvides de vistarnos en: http://www.clarionguatemala.com/